Última atualização: 30/08/2026
A 64.808.589 SIMONE MARTINS DA SILVA, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Uruçanga, 187 – Chácara Santo Antônio – CEP 03410-075, inscrita no CNPJ sob o nº 64.808.589/0001-31, responsável pela operação da AltoVibe Moda Sustentável, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que interagem com a marca.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos dados pessoais durante a utilização do site www.altovibemoda.com.br, a realização de compras, o atendimento ao cliente e as demais interações com a AltoVibe.
Esta Política foi elaborada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Para os fins da LGPD, a 64.808.589 SIMONE MARTINS DA SILVA, CNPJ nº 64.808.589/0001-31, atua como Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito de suas atividades, quando determina as finalidades e os meios essenciais do tratamento.
Empresas contratadas para determinadas atividades poderão atuar como Operadoras, realizando o tratamento de dados pessoais de acordo com as finalidades e instruções aplicáveis.
São informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail, endereço IP e informações relacionadas à utilização do site.
São dados pessoais aos quais a LGPD confere proteção especial, incluindo informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, entre outros previstos em lei.
A AltoVibe não solicita deliberadamente dados pessoais sensíveis para a realização de compras. Caso informações dessa natureza sejam fornecidas espontaneamente pelo titular, seu tratamento ocorrerá somente quando houver fundamento legal aplicável.
É qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, acesso, utilização, armazenamento, compartilhamento, alteração, análise e eliminação.
É a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
É a pessoa natural ou jurídica responsável pelas principais decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
É a pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
É a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Dependendo da forma como você interage com a AltoVibe, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.
Podemos coletar:
Durante a navegação no site, determinados dados poderão ser coletados automaticamente, incluindo:
A coleta dependerá das funcionalidades disponíveis no site e das ferramentas efetivamente utilizadas pela AltoVibe.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
Quando permitido pela legislação e de acordo com a base legal aplicável, os dados poderão ser utilizados para:
O titular poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais.
Os dados também poderão ser tratados para cumprir obrigações legais ou regulatórias, atender determinações de autoridades competentes e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O tratamento de dados pessoais realizado pela AltoVibe poderá estar fundamentado, conforme a situação, em uma ou mais das hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias de cada tratamento.
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as consequências legais e operacionais decorrentes da revogação.
O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório em todas as situações.
Entretanto, alguns dados são necessários para determinadas atividades. A ausência dessas informações poderá impedir, por exemplo:
Quando determinado dado for necessário para uma finalidade específica, essa necessidade poderá ser informada ao titular.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da AltoVibe, incluindo, conforme aplicável:
O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.
A AltoVibe não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento de determinadas funcionalidades, melhorar a experiência do usuário, gerar estatísticas e, quando aplicável, realizar publicidade e marketing.
Os cookies poderão ser classificados, conforme sua finalidade, como:
Utilizados para permitir o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades essenciais.
Utilizados, quando aplicável, para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo usuário.
Utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.
Utilizados, quando aplicável, para medir campanhas, apresentar publicidade relevante e realizar remarketing.
Dependendo da finalidade, determinados cookies poderão depender do consentimento do usuário.
O usuário também poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações de seu navegador ou, quando disponibilizado, pelo mecanismo de gerenciamento de cookies do próprio site.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.
A AltoVibe poderá utilizar serviços de terceiros para hospedagem, pagamentos, segurança, análise, publicidade, marketing, comunicação e outras funções necessárias à operação da loja.
Dependendo das ferramentas efetivamente utilizadas, poderão estar envolvidos serviços como:
A utilização de cada ferramenta dependerá da configuração efetivamente adotada pela AltoVibe.
Quando essas ferramentas envolverem tratamento de dados pessoais, serão observadas as bases legais e demais requisitos previstos na legislação aplicável.
Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise, publicidade, comunicação ou outros serviços utilizados pela AltoVibe poderão estar localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a AltoVibe observará a LGPD e as regulamentações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A transferência internacional será realizada somente quando houver hipótese legal e mecanismo válido para sua realização.
Quando aplicável, poderão ser utilizados mecanismos reconhecidos pela legislação e pela regulamentação da ANPD.
A transferência será limitada aos dados necessários para as finalidades correspondentes e deverão ser adotadas medidas adequadas de proteção.
A ANPD atualmente possui regulamentação específica sobre transferência internacional de dados por meio da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.
O período de retenção poderá variar de acordo com:
Após o término do período aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível e permitido, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja autorizada ou exigida pela legislação.
A AltoVibe adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados e com os riscos envolvidos, buscando proteger os dados pessoais contra:
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na legislação e nas regulamentações aplicáveis, inclusive eventual comunicação à ANPD e aos titulares, quando exigível.
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, observados os requisitos e limites legais, direitos como:
A ANPD também reconhece esses direitos aos titulares, incluindo confirmação, acesso, correção, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento.
Para proteger os dados do titular, poderemos solicitar confirmação de identidade antes de atender determinadas solicitações.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Responsável pelo atendimento: Simone Martins da Silva
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o acesso indevido aos dados pessoais.
As solicitações serão analisadas de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, a AltoVibe disponibiliza o seguinte canal:
E-mail: [email protected]
Quando aplicável e exigido pela legislação ou regulamentação, serão divulgadas as informações relativas ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
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A AltoVibe não controla as práticas de privacidade desses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais diretamente a esses ambientes.
A AltoVibe observa as disposições da legislação brasileira aplicáveis ao tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão consideradas as regras específicas previstas na legislação, sempre observando seu melhor interesse.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir:
A versão mais recente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Quando uma alteração exigir comunicação específica ou novo consentimento, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
A simples continuidade de navegação no site não será considerada, por si só, consentimento para tratamentos que dependam legalmente de consentimento.
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as regulamentações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O titular poderá exercer seus direitos perante a ANPD, nos termos da legislação aplicável, inclusive quando entender que seus direitos não foram adequadamente atendidos pelo controlador.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
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Responsável: Simone Martins da Silva
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