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Trocas e Devoluções

 

Direito de arrependimento: Nas compras feitas pelo site, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber a peça. Solicite a devolução pelo WhatsApp ou e-mail informado na loja, com o número do pedido. Confirmaremos o recebimento da solicitação e orientaremos a devolução, sem custo de envio para você.

 

Reembolso: No exercício do direito de arrependimento, devolveremos os valores pagos, inclusive o frete da compra, pelo meio de pagamento correspondente. Se preferir, você poderá optar por crédito na loja; essa escolha não é obrigatória.

 

Condição da peça: Pedimos que a peça seja devolvida nas condições em que foi recebida, sempre que possível com as etiquetas originais. Se houver defeito ou divergência em relação ao anúncio, entre em contato para que possamos orientar a solução.

 

Trocas: Como cada peça é única, a troca por outra peça depende da disponibilidade de estoque. Fale conosco para conhecer as opções.